Perguntas frequentes
Sobre a plataforma
A ResolveJá conecta você a profissionais qualificados para serviços residenciais e comerciais de forma rápida, prática e segura. Basta escolher o serviço desejado, agendar o atendimento e acompanhar tudo pela plataforma.
Escolha o serviço desejado, informe os detalhes da solicitação, selecione a data disponível e finalize o pagamento. Após a confirmação, nossa equipe cuidará do restante.
O valor é informado antes da contratação. Você sempre saberá exatamente quanto irá pagar antes de confirmar o serviço.
Sim. Você pode cancelar ou reagendar sua solicitação diretamente pela plataforma, respeitando os prazos estabelecidos para cada serviço.
Pagamentos
Alguns serviços podem exigir uma visita técnica para avaliação. Quando aplicável, o valor será informado de forma transparente antes da co
Aceitamos as principais formas de pagamento digitais, incluindo Pix, cartão de crédito e outras opções disponibilizadas pela plataforma.
O pagamento é realizado no momento da contratação e fica protegido pela plataforma até a conclusão do serviço.
Não. Todo o pagamento é realizado pela plataforma, garantindo mais segurança e transparência para clientes e profissionais.
Serviços
Você pode contratar uma diarista de forma avulsa ou escolher um plano recorrente com a frequência que melhor se adapta à sua rotina.
Sempre que possível, buscamos manter a continuidade do atendimento para oferecer mais comodidade e confiança aos nossos clientes.
Nossa equipe será acionada imediatamente para encontrar a melhor solução, seja reagendando o atendimento ou disponibilizando outro profissional qualificado.
O valor da taxa de visita será descontado do valor do serviço após o orçamento do profissional
